前两天一位朋友回贴说:经理一定首先是个球手,我不同意这个观点,当然必须要懂得台球,但’懂’和是个’球手’并不是一回事,懂台球不见得就打的好,打的好的(他指的是教练级的球手)也并不一定懂得经营管理。
很多球房可能是出于经理只有球打的好才能够容入到台球这个圈子,才能更好的跟客人沟通,可能还为了节省开支而选择既能承担教练任务又懂经营管理于一身的有才之士来管理球房。如果哪个球房要真招了这么一位经理,那可真是这个球房有福气了,可现在的球房当中只要是稍微有点档次的,经理和教练差不多都是分开的,这个社会分工越来越细,仅凭一人之力很难做好所有的事情。.所以经理有经理要做的事,教练有教练要做的事,主管、领班、收银、服务员都有他们自己要做的事情,不可能主管既要做自己的分内的事情还要做领班、收银或服务员的事情,其他人也一样,不然不就乱套了吗?我大概说说现在球房经理和教练应该要做的事情。
教练的职责:听从经理对工作时间和具体工作的安排,出具教学计划,细心耐心的针对不同学员采取不同的教学计划,要要做到为人师表,教学陪练时适当的推销本公司的器材,陪练或教学的费用一律由顾客统一交于吧台,满台时不能练球,顾客要求学习或陪练时除遇特殊情况不能拒绝,如遇重大比赛或活动应象经理请假。
经理的职责:对公司进行有效的规划,制定相应的战略目标,发展计划,起草各项管理制度,季度工作计划,会员会籍管理,月度总结,对每月每季度公司的成本和利润进行核算并做出下一步的发展计划,保护公司与客户各种的商业秘密,主持会议代表公司对外参加会议,接受投诉意见建议,负责公司对外宣传、赛事策划、活动策划,起草公司突发事件应急预案,培训员工,监督员工工作,相应的对员工予以奖励、调资、晋级、处分和辞退,对收银台监督管理及时发现现金,食品有无不符并找出原因,妥善保管现金流水。
所以经理和教练是两个完全不同的概念,经营者们应该转变一下观念,经理首先一定是个球手的时代已经离我们越来越远了,一个球房真的要做大做好在未来的发展方向中经理和教练必须得分开,即使经理也有承担教练的能力,我想他也应该是心有余而力不足!还是那句话:懂台球不见得就打的好,打的好的也并不一定懂得经营管理。
很多球房可能是出于经理只有球打的好才能够容入到台球这个圈子,才能更好的跟客人沟通,可能还为了节省开支而选择既能承担教练任务又懂经营管理于一身的有才之士来管理球房。如果哪个球房要真招了这么一位经理,那可真是这个球房有福气了,可现在的球房当中只要是稍微有点档次的,经理和教练差不多都是分开的,这个社会分工越来越细,仅凭一人之力很难做好所有的事情。.所以经理有经理要做的事,教练有教练要做的事,主管、领班、收银、服务员都有他们自己要做的事情,不可能主管既要做自己的分内的事情还要做领班、收银或服务员的事情,其他人也一样,不然不就乱套了吗?我大概说说现在球房经理和教练应该要做的事情。
教练的职责:听从经理对工作时间和具体工作的安排,出具教学计划,细心耐心的针对不同学员采取不同的教学计划,要要做到为人师表,教学陪练时适当的推销本公司的器材,陪练或教学的费用一律由顾客统一交于吧台,满台时不能练球,顾客要求学习或陪练时除遇特殊情况不能拒绝,如遇重大比赛或活动应象经理请假。
经理的职责:对公司进行有效的规划,制定相应的战略目标,发展计划,起草各项管理制度,季度工作计划,会员会籍管理,月度总结,对每月每季度公司的成本和利润进行核算并做出下一步的发展计划,保护公司与客户各种的商业秘密,主持会议代表公司对外参加会议,接受投诉意见建议,负责公司对外宣传、赛事策划、活动策划,起草公司突发事件应急预案,培训员工,监督员工工作,相应的对员工予以奖励、调资、晋级、处分和辞退,对收银台监督管理及时发现现金,食品有无不符并找出原因,妥善保管现金流水。
所以经理和教练是两个完全不同的概念,经营者们应该转变一下观念,经理首先一定是个球手的时代已经离我们越来越远了,一个球房真的要做大做好在未来的发展方向中经理和教练必须得分开,即使经理也有承担教练的能力,我想他也应该是心有余而力不足!还是那句话:懂台球不见得就打的好,打的好的也并不一定懂得经营管理。
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